JCI國(guó)際認證核心精神是“以患者安全為(wèi)中心”，為(wèi)患者提供安全的、完善、優質的醫(yī)療服務。那麽，在國(guó)際JCI标準下(xià)，武漢百佳婦産醫院有限公司的手術(shù)/分娩有什麽不同呢(ne)？今天小(xiǎo)百從(cóng)最主要的幾個(gè)方面為(wèi)您解答。

再三核對信息 正确識别患者身份

患者身份辨識是國(guó)際患者安全目标第一(yī)項，也是尤其重要的一(yī)項。在百佳婦産，醫(yī)院采用姓名、出生(shēng)年(nián)月(yuè)以及病曆等三種及以上(shàng)信息核對，确保客戶不會(huì)被混淆，嚴格執行查對制度，确保對正确的患者實施正确的操作和治療。

增進有效溝通(tōng)，了解病人感受及需求

在百佳婦産，醫(yī)護人員(yuán)會(huì)通(tōng)過合适的稱呼、介紹自(zì)己的角色以及專業(yè)擅長(cháng)給予患者及産婦信心，消除她所有的顧慮。在任何操作之前都會(huì)講清楚并耐心回答患者問題，提高(gāo)醫(yī)患溝通(tōng)效率和滿意度；同時針對有鎮痛需求的自(zì)然分娩産婦給予疼痛管理。

開(kāi)展産前風險評估

百佳婦産一(yī)直提倡“自(zì)然分娩”、“舒适分娩”，為(wèi)了讓孕媽媽提前了解自(zì)己的身體狀況，是否具備順産的條件(jiàn)，我們會(huì)開(kāi)展産前風險評估。

面對每位孕媽媽不同的問題及訴求，院内專家互相(xiàng)讨論，最終給出一(yī)個(gè)符合自(zì)身情況的分娩方案，保障孕媽媽在産房的安全。讓孕媽媽提前見(jiàn)到(dào)醫(yī)生(shēng)，消除孕媽媽的緊張感、陌生(shēng)感，相(xiàng)當于提前跟孕媽媽及家屬建立“熟人”關系，讓孕媽媽感到(dào)舒心和放(fàng)心。

“Time-out”制度 确保手術(shù)安全

病人進入手術(shù)室前會(huì)進行多(duō)次信息核對，嚴格執行“Time-out”核查制度，所有手術(shù)醫(yī)務人員(yuán)參與，再次确認患者身份、手術(shù)标記是否吻合，術(shù)前準備、手術(shù)器(qì)械等是否完備。

手術(shù)暫停(Time out)是指在手術(shù)劃刀前或有創檢查或處置前靜(jìng)止期，确認病人各項數據及儀器(qì)設備準備是否完善，這是病人核對制度的一(yī)個(gè)重要組成部分，也是醫(yī)院保障醫(yī)療質量和患者安全的重要方法。

降低(dī)醫(yī)療相(xiàng)關風險

根據國(guó)際JCI的要求，百佳婦産所有醫(yī)護人員(yuán)接觸患者前後都要進行手衛生(shēng)；對患者術(shù)前及輔助分娩前做好一(yī)系列無菌操作；多(duō)學科緊密配合，規避醫(yī)療感染風險，降低(dī)并發症及後遺症的發生(shēng)率。

開(kāi)設綠色通(tōng)道，建立5分鍾急救圈

在武漢百佳婦産醫院有限公司内，一(yī)旦發生(shēng)非常緊急的危及生(shēng)命的情況，急救醫(yī)護團隊在5分鍾之内到(dào)達提供高(gāo)級生(shēng)命支持。如果在術(shù)中或分娩中發現患者發生(shēng)非常緊急的危及生(shēng)命的情況，多(duō)學科團隊及血庫會(huì)給予有力支持，并開(kāi)設上(shàng)級醫(yī)院綠色轉診通(tōng)道，将搶救時間縮短，打通(tōng)生(shēng)命之橋。

全面照(zhào)護，防範與減少意外傷害

患者跌倒、墜床是院内傷害的主要風險之一(yī)，嚴重時還(hái)可能(néng)危及患者生(shēng)命。作為(wèi)特殊群體的寶媽，會(huì)被列入跌倒高(gāo)危人群，并在就(jiù)診期間得到(dào)全面仔細的關照(zhào)。

百佳婦産在院内所有衛生(shēng)間增設觸手可及的呼叫器(qì)，還(hái)在全院使用了跌倒高(gāo)危專用标識，并在醫(yī)院樓梯和顯眼位置張貼了“小(xiǎo)心滑倒”的标志(zhì)，充分告知患者小(xiǎo)心摔倒。

在很多(duō)人心裡(lǐ)，醫(yī)院是一(yī)個(gè)“安全”的地方，而在醫(yī)院管理者看(kàn)來，醫(yī)院的安全背後，是落實到(dào)每一(yī)細節的危機(jī)意識。通(tōng)過國(guó)際JCI第七版複評的百佳婦産，将繼續以更嚴苛的要求保障患者手術(shù)/分娩安全，為(wèi)廣大女性提供一(yī)道強有力的安全屏障。